Shipping & Returns

Bestellungen aus Deutschland:

Bestellmöglichkeiten

1. Vorkasse
Ihr macht eure Bestellung und bezahlt im voraus per Überweisung auf unser Konto oder Bargeld im eingeschriebenen Brief.
Das verschicken von Bargeld erfolgt auf eigenes Risiko!!
Hinweis: Das verschicken von Bargeld auch als Einschreiben ist über die Post nicht versichert!
Nach Eingang der Kohle geht die Ware an euch raus. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, und wir nicht vorher nachfragen können,
geht das Restgeld zusammen mit der Ware in bar an euch zurück.

Portokosten Vorkasse: 6 €
Versankostenfrei ab 80 €

Bankverbindung:
Kontoinhaber: UKR Textilveredelung & Tonträgervertrieb e.K.
Bank: RB-Zeller Land eG
Bankleitzahl: 58761343
Kontonummer: 6577230

Für Auslandsüberweisungen
SWIFT Code: GENODED1BPU
IBAN: DE 4458 7613 4300 0657 7230

Kleinmengenversand
Der Versand als Kleinmenge ist Grundsätzlich nur noch mit Absprache möglich. Wenn ihr also nur ein paar Kleinigkeiten bestellen wollt dann fragt einfach an ob das als Kleinmenge für 2.50€ unversichert verschickt werden kann.

2. Per Nachnahme
Ihr bestellt , die Ware geht an euch raus und ihr bezahlt die Kohle an der Haustür beim Empfang des Paketes. Der schnellste Weg
aber auch der teuerste.

Portokosten Nachnahme: 10 €
zzgl. 2 € Übermittlungsentgeld für den Postboten.
Versandkostenfrei ab 125 € / Ab 80 € bezahlt ihr aber nur noch die Nachnahmegebühr von 4 €.

Der Grundversand 6 € entfällt ab 80 € grundsätzlich

3. Paypal
Jetzt neu hier im Hause UKR. Ihr wählt Paypal aus. Nach dem Ausführen der Bestellung werdet ihr automatisch auf die Paypalseite verlinkt,
wo ihr ganz einfach die Zahlung losschicken könnt wenn ihr dort ein Konto habt. Nach dem Abschluss bei Paypal unbedingt den Vorgang
abschließen in dem ihr wieder zu unserer Seite kommt um den Bestellvorgang abszuschließen. Bei Paypal Zahlungen haben wir in der Regel
nach 2 Minuten eine Geldeingangsbestätigung und können somit die Bestellung direkt bearbeiten. Da mittlerweile Paypal für Geldtransfers
Gebühren kostet kommen bei Zahlungen per Paypal pauschal 3 % Paypalgebühren bei der Transaktion dazu!

Portokosten Paypal: 6 €
Versandkostenfrei ab 80 €


Bestellungen aus dem Ausland

Versandkostenfreie Sendungen.
Bei Versand mit DPD ab 500 €
Bei Versand mit DHL/Deutsche Post ab 500 €

Bestellmöglichkeiten

1. Vorkasse
Ihr macht eure Bestellung und bezahlt im voraus per Überweisung auf unser Konto oder Bargeld im eingeschriebenen Brief.
Das verschicken von Bargeld erfolgt auf eigenes Risiko!!
Hinweis: Das verschicken von Bargeld auch als Einschreiben ist über die Post nicht versichert!

Innerhalb der Europäischen Union müsst ihr unsere Internationale Bankverbindung (IBAN / Swiftbic) verwenden, dann kostet die
Überweisung nicht mehr Gebühr als ein Inlandsüberweisung.
Außerhalb der EU müsst ihr bei Überweisungen die kompletten Bankspesen übernehmen, sodass der Rechnungswert auf unserem Konto ankommt!
Nach Zahlungseingang geht die Ware dann an euch raus!

Portokosten Ausland Vorkasse:
Wir verschicken ins Ausland mit DHL oder DPD. Abhängig in welchem Land ihr wohnt werden die Portokosten Anhand der Preistabellen
der beiden Paketdienste berechnet. Die Portokosten werden euch bei Auswahl der Versandart angezeigt.
Standardmäßig versenden wir außer in die Schweiz per DPD weil es einfach wesentlich günstiger ist.

Reklamationen
Grundsätzlich sind wir bei Reklamationen telefonisch oder per E-mail vor einer Rücksendung zu kontaktieren!!!!
Reklamationen werden nur innerhalb der Frist laut unseren AGB´s akzeptiert. Sollte etwas falsch geliefert worden sein,
oder ein Teil beschädigt sein wird es natürlich umgetauscht.
Bei eindeutigen Versandschäden durch die Post, z.B. beschädigtes Paket reklamiert das am besten direkt bei dem Postboten
bzw. verweigert die Annahme! In jedem Fall kontaktiert uns, und wenn die Sache geklärt ist schickt uns die Ware "Frei" zurück.
Das Porto wird dann erstattet. Unfrei geschickte Rücksendungen werden nicht angenommen!

Umtausch ist grundsätzlich innerhalb 14 Tagen nach Zusendung problemlos möglich
Vom Umtausch ausgeschlossen sind Tonträger und Speichermedien jeder Art. Also CD-EP-LP-DVD-CDR-DVDR-Tapes werden grundsätzlich nicht umgetauscht!